运输政策

承运商

智琪使用 FedEx、UPS、DHL 和 USPS 进行运送。

派送

美国境内配送需时 3-6 个工作日。国际配送可能需要 7-14 个工作日。

订单确认

下单后,您将收到一封订单确认邮件。这意味着我们已在系统中收到您的订单,并已预先授权您购买。

处理时间:1-2天处理/处理(不包括周末和节假日)

 

运费

您的包裹类型、数量和重量可能会有所不同,因此费用也可能会有所不同。运费也会根据您的所在地和期望的配送速度而有所不同。要获取运费报价,请将您选择的商品添加到购物车,并在结账页面输入您的收货地址。

退货

您需承担将商品退回给我们的费用和风险。您应将商品寄送至以下地址:

Online Seller RMA, 

2125 Gateway Blvd, Hebron, KY 41048

我们对退货过程中损坏或丢失的商品概不负责。因此,我们建议您使用已投保且可追踪的邮寄服务。在没有实际收到商品或提供退货证明的情况下,我们将无法处理退款。

 

增值税和关税

一些国家/地区会对收到的包裹征收关税或增值税。您需自行承担您所在国家/地区政府为递送包裹而征收的任何此类额外税费或费用。智琪将竭尽全力为您提供最佳的国际运输体验,但大部分流程不在我们的掌控范围内,而由您所在国家/地区的官员和邮政系统控制。

可用的美国运输方式

目的地

提供快速运输

配套服务

美国

经济型      (5至8个工作日)

USPS Media Mail

USPS Parcel Select Ground

标准型       (3至4个工作日)

UPS Ground

USPS Regular Mail

USPS First Class Parcel Service

USPS Priority Mail

UPS 3 Day Select

快件           (1至2个工作日)

UPS 2nd Day Air

USPS Priority Mail Express

UPS Next Day Delivery

加拿大

经济型国际包(6-10个工作日)

USPS Priority Mail International

标准型国际包(2至3个工作日)

UPS Standard

国际快递    (1至2个工作日)

UPS Worldwide Saver

UPS Worldwide Express

DHL Global Express

国际

经济型国际包(6至18个工作日)

USPS First Class Package International

标准型国际包(6至12个工作日)

USPS Priority Mail International

UPS Worldwide Expedited

USPS International Priority Mail Express

国际快递   (1至5个工作日)

UPS Worldwide Saver

UPS Worldwide Express

DHL Global Express

 

若遇不可抗力因素(如恶劣天气)或其他不利运输条件,将会延误,请您耐心等待,我们将竭诚为您提供良好的购物服务。

 

附加运输信息

  • 及时交付以承运人公布的服务条款为准。请注意,我们无法控制的情况(例如自然灾害、节假日延误等)可能会导致发货延迟。
  • 订单收件人将承担其所在国家/地区收取的任何进口关税或税费以及任何与承运商相关的费用。这些费用因国家/地区而异。
  • USPS 一级国际邮件不提供跟踪信息。